欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

武汉早教市场调查①:机构跑路、退费无门 消费者维权难

时间:2023-02-23 02:16:26 | 浏览:899

来源:人民网“花费21600元购买了120节课,一节课还没上就遭遇了闭馆停课。”近日,有网友在人民网“领导留言板”留言称,其在位于武汉市绿地缤纷城的一家名为科贝乐全脑教育中心的早教机构报名仅两周后,就遭遇了该机构跑路,目前“退费无门”。事实

来源:人民网

“花费21600元购买了120节课,一节课还没上就遭遇了闭馆停课。”近日,有网友在人民网“领导留言板”留言称,其在位于武汉市绿地缤纷城的一家名为科贝乐全脑教育中心的早教机构报名仅两周后,就遭遇了该机构跑路,目前“退费无门”。

事实上,不仅是该网友,记者梳理人民网“领导留言板”湖北板块的留言发现,今年以来,投诉教育培训机构“退费难”“卷钱跑路”等问题的留言超百条,其中有近3成投诉是针对早教机构。一方面是家长越来越重视幼儿学前教育,早教机构市场火爆,即便是报名费价格不菲,不少家长仍趋之若鹜;另一方面,早教机构乱象频出,不少家长遭遇卷钱跑路、被迫转校区、退费难等问题。

网友留言。页面截图

关门前两周还在招生?

“7月11日报名后,连续两周通知由于停电导致停课,7月30日通知全面停课。”网友“c*** ”在人民网“领导留言板”留言表示,“我们一节课都还没有上就闭馆停课。”目前,该机构已关门,里面空无一物。

据悉,7月30日,该门店发布了一则关店通知称,武汉科贝乐绿地校区于2019年底开业后即遭遇突如其来的疫情,目前资金消耗殆尽,校区无法运营,8月1日正式闭店,并表示还有课程的学生可以转到10多公里外的硚口区武胜路凯德校区上课。这让很多住在绿地校区附近的家长难以接受。

网友“玉***”在人民网“领导留言板”上也反映该早教机构的问题。“让我们转到凯德那边的科贝乐上课,但是距离太远开车要半个小时,所以我们觉得不能接受,唯一能接受的就是退费,并且这10天没有一个工作人员出来给我们解释。”

网友“玉***”表示,“在我上课期间还推荐了同小区的妈妈去上这个早教,她报了60节课只上了4节课,机构就关门跑路了。还有一个妈妈报名60节课没上过一节课。我们有一个维权群,群里面有一百多个会员涉及的金额高达100多万。”

对于部分家长的退费诉求,该公司则表示,公司现阶段确实无力支付,但会以分期形式争取两年内退还。

对此,武汉市武昌区回复称,工作人员8月5日上午搭建了调解平台,目前双方建立了联系,正在积极磋商中。

报名仅一周 退费只能退一半?

由于缺乏资金监管体系,消费者的预付费可能被培训机构挪用,后期培训机构经营不善倒闭或者卷款跑路,消费者难以维权。而早教机构的收费多数按课时打包,提前收费,一般以1年期96节课的课时起步打包,买的课时越多优惠力度越大。当遇到退费纠纷时,不少消费者遭遇了退费难。

“7月27日,孩子母亲被‘金宝贝武汉经开万达中心’销售人员鼓动购买了培训课程,合计实缴20500元。本人8月2日下午与机构联系要求根据实际上课节数退费,对方要求先上满1/3课程,才能退费一半。”网友“W***”在人民网“领导留言板”留言称。

网友留言。页面截图

报名仅一周,为何退费只能退一半?该家长留言称,根据教育部有关要求,预付费超过3个月即为违规行为,且质疑该机构所提供的格式化销售协议中,纸张正面为双方签字栏,页面后页才用小字写退费方式且不向缴款方明示,对家长有误导。

8月19日,记者走访位于武汉荟聚购物中心的两家大型早教机构,由于疫情原因,两家店均未复课。向销售人员了解退费原则时,均被告知为“上满1/3课程内,退一半费用;上满1/2课程内,退1/3费用”,且该内容被写进了合同里。其中,有一家机构则表示有15天犹豫期,若犹豫期内退费,则可以全额退款。

该合同条款是否属于格式条款而无效?北京市京师(武汉)律师事务所副主任、联合创始人李春生介绍,培训机构提供的培训合同属于制式合同,双方经过平等协商,没有欺诈、违法等情节,应该认定合法有效。但民法典497条规定,如果存在欺诈、胁迫手段订立,提供方免除自身责任,加重对方责任,排除对方主要权利,违反法律、行政法规强制性规定等情形,该格式条款无效。建议消费者在签订合同前充分了解合同内容,规避风险。

“目前,国家和地方提出‘双减’,相关政策相继出台,对培训机构加强监管,若合同内容有违相关规定,消费者可以向相关部门投诉,维护自己的合法权益。”李春生介绍。

同时,网友“W***”在人民网“领导留言板”留言称,在投诉该问题时,教育部门和卫健部门相互推诿。早教机构到底归谁管?退费难问题怎么解决?家长如何正视学前教育?为此,记者将进一步展开调查。

(责编:张隽、荣先明)

分享让更多人看到

本文来自【人民网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

相关资讯

武汉早教市场调查①:机构跑路、退费无门消费者维权难

来源:人民网-湖北频道 原创稿“花费21600元购买了120节课,一节课还没上就遭遇了闭馆停课。”近日,有网友在人民网“领导留言板”留言称,其在位于武汉市绿地缤纷城的一家名为科贝乐全脑教育中心的早教机构报名仅两周后,就遭遇了该机构跑路,目前

武汉早教市场调查①:机构跑路、退费无门 消费者维权难

来源:人民网“花费21600元购买了120节课,一节课还没上就遭遇了闭馆停课。”近日,有网友在人民网“领导留言板”留言称,其在位于武汉市绿地缤纷城的一家名为科贝乐全脑教育中心的早教机构报名仅两周后,就遭遇了该机构跑路,目前“退费无门”。事实

早教市场调查②|上早教的孩子挺多,为啥早教机构就不挣钱呢?

早教即婴幼儿早期教育,业内一般把0-3岁的婴幼儿教育称之为早教,3-6岁的婴幼儿教育称之为幼教。在K12领域竞争白热化的情况下,早教领域一直被看作是新蓝海。据《中国早教蓝皮书》数据显示,预计2025年我国早教市场规模将突破4500亿元。20

武汉早教市场调查②:“都说管不了,这些机构谁能管?老百姓的事谁来管?”

来源:人民网23日,本网刊发《武汉早教市场调查①:机构跑路、退费无门 消费者维权难》稿件引发关注。针对有武汉网友在人民网“领导留言板”留言反映:校外线下培训机构违规,教育局卫健局互相推诿。记者展开了调查。据网友“W***”留言,7月27日,

武汉市委武汉新港工作委员会原书记、武汉新港管理委员会原主任张林被开除党籍和公职

中央纪委国家监委网站讯据湖北省纪委监委消息:日前,经湖北省委批准,湖北省纪委监委对武汉市委武汉新港工作委员会原书记、武汉新港管理委员会原主任张林严重违纪违法问题进行了立案审查调查。经查,张林背弃初心使命,丧失党性原则,对党不忠诚不老实,串供

武汉市委武汉新港工作委员会原书记、武汉新港管理委员会原主任张林被“双开”

中央纪委国家监委网站讯 据湖北省纪委监委消息:日前,经湖北省委批准,湖北省纪委监委对武汉市委武汉新港工作委员会原书记、武汉新港管理委员会原主任张林严重违纪违法问题进行了立案审查调查。  经查,张林背弃初心使命,丧失党性原则,对党不忠诚不老实

水泥市场调查二月份开工率低成品水泥价格下滑

水泥的半成品——熟料价格连续上涨,但记者在采访中却发现,春节以来成品水泥的价格却是稳中有降。为何涨价无法传导?目前,下游建筑工地的开复工情况如何?沈迪民是浙江绍兴一家水泥贸易公司的负责人,他告诉记者,他们公司连接着上游的水泥厂和下游的混凝土

玉石市场调查:行业低迷赌石疯狂不再

前几年掀起了一波“赌石“热潮,但似乎这阵热潮也就只是那一阵,大家心里都有杆秤,到了如今,玉石市场的”冷气“已经藏不住了,学徒们跑路的跑路,转行的转行,各个店面门可雀罗。玉石行业真的要冷了么?1:吴灶发和田玉籽料「路路连科」把件,尺寸:9.5

日历书市场调查:2023年比2022年更卷了?

“太卷了!给大家看看2023年日历书卷成什么样!”这是一位小红书读书博主的日历书分享视频开场词。“卷”几乎是近几年日历书市场一直持续的市场态势。以小红书平台为例,众多出版机构、文创品牌、读书博主以及喜欢日历书的读者,以盘点、测评、开箱等形式

西湖龙井市场调查:一斤最高卖3万多元,同一产地价格差1倍

“央视财经”微信公号4月7日消息,“明前茶,贵如金。”春茶上市,作为绿茶中赫赫有名的西湖龙井,以其色绿、香郁、味甘、形美“四绝”闻名于世。很多人都惦记着今春的第一杯西湖龙井。今年的龙井茶价格怎么样?什么是龙井茶?西湖龙井的价格差异在哪里?记

西湖龙井市场调查:一斤最高卖3万多元同一产地价格差1倍

“明前茶,贵如金。”春茶上市,作为绿茶中赫赫有名的西湖龙井,以其色绿、香郁、味甘、形美“四绝”闻名于世。很多人都惦记着今春的第一杯西湖龙井。今年的龙井茶价格怎么样?什么是龙井茶?西湖龙井的价格差异在哪里?记者到位于杭州的茶叶批发市场了解了一

福建白兰地市场调查:三大洋悄悄分化,二线品牌馥华诗价格混乱

WBO烈酒商业观察今年多次报道广东白兰地市场受疫情影响,形势并不乐观。作为中国市场另外一个洋酒重镇福建,也一直是各大洋酒品牌必争之地,福建市场目前现状如何?面对新的市场形势,各个品牌有哪些相应的应对措施?01泉州市场规模继续排名福建第一,宴

青岛进口葡萄酒市场调查:原浆勾兑、以次充好……繁荣背后乱象丛生

青岛某超市内,进口高端葡萄酒打折促销。进入春季葡萄酒促销季,一些超市的进口葡萄酒价格低至20元。文/图 半岛记者 郝园园 齐娟 潘立超2018年我国从智利、澳大利亚、西班牙等国,合计进口159048.22千升散装葡萄酒,进口额为18547.

2022年女装潮牌十大品牌市场调查

2022年9月,根据尚普咨询集团发布的《女装潮牌品牌市场调查报告》和同时公布的女装潮牌十大品牌榜单显示,克莱卡伦、秋水伊人、玛菲萱是本月排名TOP3的最强品牌。9月,在女装潮牌十大品牌榜上, 克莱卡伦继续蝉联第一。秋水伊人由上个月的第8名上

“天价”进口水果你买吗?记者市场调查,一盒车厘子价格抵7斤猪肉

近年来,人们对生活品质的追求逐渐提高,出现了越来越多的进口食品,小到街边的水果商铺,大到设有进口水果专区的超市,进口水果随处可见,还一度被贴上了“天价”的标签。市民在进口水果区挑选水果进口水果高居“天价”,一个冻榴莲卖499元12月17日1

友情链接

网址导航 SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈洗衣机品牌大全网湄洲岛旅游网五台山旅游攻略商会资讯网南宁新闻资讯网萧邦腕表之家任贤齐歌迷网越南旅游网小罗伯特·唐尼影迷网蚯蚓养殖净水器资讯网林丹球迷网辽宁旅游网蛟龙果水果网国际车展网
武汉新闻头网-武汉地处江汉平原东部、长江中游,长江及其最大支流汉江在城中交汇,形成武昌、汉口、汉阳隔江鼎立的格局,武汉是国家历史文化名城,楚文化的重要发祥地之一,武汉特色小吃有热干面、三鲜豆皮、面窝、米粑、豆丝、欢喜坨、鸭脖子、武昌鱼、排骨藕汤、洪山菜薹炒腊肉、糍粑等。
武汉新闻头条网 11393.cn ©2022-2028版权所有